v2026.10.34
Fecha de lanzamiento: 27 de octubre de 2026
Nuevas Funcionalidades
Apodo de la plantilla oficial
Cada plantilla de la API oficial de WhatsApp puede recibir un apodo o una descripción corta, solo para que el equipo reconozca el modelo dentro de Interflow. El nombre oficial y el texto enviado al cliente siguen iguales.
¿Para qué sirve?
- Encontrar la plantilla correcta cuando el nombre de Meta es poco claro o se parece a otro
- Ver el apodo en las tarjetas, en la búsqueda, en el flujo, en el disparo y al crear una conversación
Cómo usarlo
- Abra el canal WhatsApp Business (Official) y vaya a Plantillas
- Al crear o editar, complete Apodo o descripción (opcional, hasta 120 caracteres)
- Guarde. Si solo cambió el apodo, la plantilla no se reenvía a aprobación
- En el chat del canal oficial, escriba
/y busque por el apodo o por el nombre oficial. Elegir el ítem abre el envío de esa plantilla
Guía completa: Plantillas de WhatsApp
Beneficios
- El equipo localiza la plantilla con un nombre familiar, sin cambiar lo que recibe el cliente
- La sincronización con Meta no borra el apodo ya guardado