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Agosto 2026

Actualizaciones del mes de agosto de 2026.

Versiones

VersiónFechaDestacados
2026.8.2427/08Voces del sistema — generar audio a partir del texto en la atención
2026.8.2327/08Agente IA en el mensaje — ejecutar el prompt sin iniciar un flujo
2026.8.2227/08Mensaje suelto en pendiente — responder sin asumir la atención
2026.8.2127/08Mensajes y datos del cliente — límite de historial y máscara de la ficha en el Agente IA
2026.8.2026/08Crear chat desde el Agente IA — recolecta datos y abre (o continúa) la atención en el canal
2026.8.1926/08Campo contact en la API — crear chat solo con el contacto; el tipo viene del canal
2026.8.1826/08Recibo en efectivo — baja de la cuota con comprobante para imprimir o descargar
2026.8.1726/08No leídas en filtros rápidos — guardar el criterio en el atajo del equipo
2026.8.1626/08Ajuste de equipo en masa — cambiar solo el equipo de varias conversaciones de una vez
2026.8.1526/08Reabrir después del cierre — la misma conversación si el cliente responde en la ventana
2026.8.1426/08Filtros y columnas por campos del cliente — recorte de la cola y columnas en el informe
2026.8.1326/08Notificaciones por grupo — silenciar push y sonido de un grupo de WhatsApp, solo para ti
2026.8.1225/08Mover o quitar clientes — salir del embudo o mover el lote a otra etapa
2026.8.1125/08Plantillas de tarea — molde reutilizable, automatizaciones/macros y columnas en la lista
2026.8.1025/08Protección de contactos nuevos en WAHA — canal conectado, solo el primer contacto para
2026.8.918/08Firma en el Agente IA — mismo formato del nodo de texto, sin que el modelo lea el texto
2026.8.813/08Agente IA por canal — contexto de origen y condiciones en texto, extras y herramientas
2026.8.713/08Editor expandido — mensajes largos a pantalla completa y Enter en el celular inserta línea
2026.8.613/08Canal por equipo — quién puede iniciar conversación limitado a los equipos marcados
2026.8.513/08Estado En línea / Ausente — pausa en la atención con mensaje automático opcional
2026.8.412/08Macros de cliente — botones de automatización y tipo lead/cliente
2026.8.312/08Jornada y banco de horas — horario real, 1h extra semanal y cierre en el banco
2026.8.211/08Equipos en la invitación — seleccionar equipos en el mismo paso de invitar usuario
2026.8.107/08Connections / Meta Lead Ads — atribución por anuncio, leads y customers por ad, forms sin campaña y píxeles en la cuenta

Resumen del mes

Nuevas Funcionalidades (34)

  • Voces del sistema y audio a partir del texto (v2026.8.24) — registre voces (OpenAI, ElevenLabs o Minimax) y genere audio en el chat; el guion queda como transcripción en el mismo mensaje
  • Ejecutar Agente IA en un mensaje (v2026.8.23) — el menú del mensaje dispara el prompt sin flujo, solo con ese mensaje
  • Mensaje suelto en un chat pendiente (v2026.8.22) — botón para enviar un mensaje sin asumir la atención; el campo solo se abre después del clic
  • Mensajes y datos del cliente en el Agente IA (v2026.8.21) — límite de historial y qué datos de la ficha entran al modelo, con máscara opcional
  • Crear o continuar chat desde el Agente IA (v2026.8.20) — recolecta datos en la conversación y abre (o reutiliza) la atención en el canal, con flujo, embudo y etiquetas
  • Campo contact en la API de crear chat (v2026.8.19) — un solo campo; el tipo se infiere del canal; el formato antiguo sigue válido
  • Recibo de pago en efectivo (v2026.8.18) — baja de la cuota, asiento en caja y comprobante para imprimir o descargar en PDF
  • Mensajes no leídos en los filtros rápidos personalizados (v2026.8.17) — guardar “no leídos” en el atajo, combinado con responsable, equipo o canal
  • Ajuste de equipo en masa (v2026.8.16) — cambiar solo el equipo responsable de varias conversaciones, sin notificación ni cambio de estado
  • Reabrir atención después del cierre (v2026.8.15) — ventana en minutos para volver al mismo ticket en lugar de abrir otro
  • Filtros por campos personalizados del cliente (v2026.8.14) — lista, selección múltiple, fecha y fecha/hora en la cola, el informe y los filtros rápidos
  • Columnas de campos personalizados en el informe (v2026.8.14) — todos los campos del cliente como checks en la exportación de atenciones
  • Notificaciones por grupo de WhatsApp (v2026.8.13) — cada usuario silencia push y sonido de un grupo, sin perder la lista
  • Vaciar o mover clientes de la etapa (v2026.8.12) — menú de la columna quita del embudo o mueve el lote a otra etapa
  • Plantillas de tarea (v2026.8.11) — molde por proyecto completa título, plazo relativo, responsables y checklist
  • Plantillas en automatizaciones y macros (v2026.8.11) — crear tarea a partir del molde; condición por plantilla
  • Columnas opcionales en la lista (v2026.8.11) — cliente, etapa, etiquetas y checklist; botón actualizar
  • Protección contra el bloqueo de contactos nuevos en WAHA (v2026.8.10) — sello ámbar, atención caliente sigue, campaña pausa
  • Firma en el envío del Agente IA (v2026.8.9) — header o footer en metadata, sin que el modelo copie el texto
  • Canal de origen y condiciones en el Agente IA (v2026.8.8) — identificador del canal en el contexto, si/si no en el prompt, extras y herramientas listas condicionales
  • Editor expandido para mensajes largos (v2026.8.7) — campo más grande con formato e IA; pantalla completa en el celular
  • Restricción de canal por equipo (v2026.8.6) — iniciar conversación solo con los equipos marcados en el canal
  • Estado En línea / Ausente (v2026.8.5) — pausa en la atención, sale de la rotación y mensaje automático opcional
  • Macros de cliente (v2026.8.4) — botones en el perfil: acciones, visibilidad y preguntar al hacer clic
  • Tipo lead o cliente (v2026.8.4) — filtro en la lista y condiciones/acciones de las macros
  • Jornada real y carga 44h (v2026.8.3) — horarios de entrada/almuerzo/salida y 1h extra semanal en el cierre
  • Banco de horas en el cierre (v2026.8.3) — política configurable (compensar, banco o pagar HE)
  • Ajustes RRHH y 4 marcajes (v2026.8.3) — pantalla de la org, tabla diaria con almuerzo y retrasos
  • Equipos al invitar un usuario (v2026.8.2) — selección y sugerencia de equipos en el mismo paso de la invitación
  • Hub Connections como camino principal (v2026.8.1) — Meta Lead Ads centralizado en UTM
  • Atribución de leads por anuncio (v2026.8.1) — lead y customer ligados al ad, no a la campaña
  • Leads y customers por anuncio (v2026.8.1) — páginas paginadas desde la lista de ads
  • Instant Forms sin mapear campaña (v2026.8.1) — solo campos y acciones; el anuncio viene en el lead
  • Píxeles en la cuenta publicitaria (v2026.8.1) — sync y token CAPI a nivel de Ad Account

Correcciones (5)

  • Conversión de WhatsApp en el embudo sin anuncio registrado (v2026.8.14) — el evento Meta sigue con el canal Oficial y el identificador del clic
  • Enter en el celular enviaba el mensaje (v2026.8.7) — Enter inserta una nueva línea; envío con el botón
  • Espacio vacío en el modal de mejorar texto (v2026.8.7) — la altura sigue el contenido en el computador
  • Cliente no encontrado al cambiar de etapa (v2026.8.4) — la actualización del embudo vuelve a funcionar
  • Hora extra en cero en la jornada de 9h (v2026.8.3) — 08:00–12:00 / 13:30–18:30 pasa a generar 1h extra por semana

Documentación en constante actualización