v2026.9.8
Fecha de lanzamiento: 14 de septiembre de 2026
Nuevas Funcionalidades
Excluir etiquetas en el disparo masivo
Al crear o editar una campaña, puedes elegir etiquetas que no deben recibir el envío — por ejemplo parar mensajes, salir o cualquier etiqueta de la organización. Quien tenga una de esas etiquetas queda fuera, aunque también esté en una etapa o en otra etiqueta de inclusión.
¿Para qué sirve?
- Respetar pedidos de baja sin quitar al contacto de las listas de inclusión
- Evitar el disparo a quien pidió dejar de recibir campañas
- Ajustar el público con precisión antes de confirmar el envío
- Ver la estimación de destinatarios ya con las exclusiones aplicadas
¿Cómo usarlo?
- Abre Disparos masivos y crea o edita una campaña
- En Filtros de destinatarios, usa Etiquetas para incluir el público
- En Etiquetas excluidas, marca las etiquetas que deben quedar fuera
- Revisa la estimación: ya descuenta a quien tenga alguna etiqueta excluida
- Guarda e inicia la campaña cuando esté lista
Una etiqueta no puede estar en los dos lados al mismo tiempo. Si nadie está marcado en Etiquetas excluidas, el comportamiento sigue igual que antes.
Guía completa: Disparos masivos — excluir etiquetas
Beneficios
- Menos envíos no deseados y más respeto a la baja
- Campañas más precisas sin armar listas a mano
- Estimación fiel al público que realmente va a recibir