v2025.11.6

Fecha de lanzamiento: 12 de Noviembre de 2025

✨ Nuevas Funcionalidades

Eliminación de Mensajes Privados

Elimina notas privadas que fueron enviadas por error.

¿Cómo eliminar?

Pasa el mouse sobre el mensaje privado
Haz clic en el menú (⋮)
Selecciona "Eliminar mensaje"
Confirma la eliminación

Reglas:

✅ Solo el autor puede eliminar
✅ Admins pueden eliminar cualquiera
❌ Mensajes del cliente no pueden ser eliminados
🕐 Log preservado para auditoría

Etapa del Embudo al Salir

Define a qué etapa del embudo va el cliente al salir de la atención.

¿Cómo configurar?

Accede a Configuraciones → Embudos
Localiza la opción "Etapa predeterminada al salir"
Selecciona la etapa deseada para cada embudo
Guarda

Comportamiento:

Cuando el agente finaliza la atención → Cliente se mueve a la etapa definida
Si el flujo termina → También aplica la etapa configurada
Respeta movimientos manuales (no sobrescribe)

🎯 Beneficios

✅ Comunicación interna limpia
✅ Organización automática del embudo
✅ Pipeline visual siempre actualizado