v2025.12.9
Fecha de lanzamiento: 17 de Diciembre de 2025
✨ Nuevas Funcionalidades
Botón de WhatsApp Rápido
Nuevo botón para abrir el WhatsApp del cliente directamente desde el chat, con mensaje preconfigurado y acciones automáticas.
¿Para qué sirve?
- Contactar al cliente fuera del sistema
- Enviar mensaje estándar rápidamente
- Actualizar información automáticamente al hacer clic (campo, embudo, tag)
¿Cómo configurar?
- Accede a ⚙️ Configuraciones en el menú lateral
- En la sección "Atención", localiza "Botón de WhatsApp Rápido"
- Activa el toggle para habilitar
- Configura en el modal:
- Mensaje estándar (usa
para nombre del cliente) - Campo personalizado a actualizar (opcional)
- Etapa del embudo para mover (opcional)
- Tag a agregar (opcional)
- Mensaje estándar (usa
- Haz clic en "Guardar"
¿Cómo usar?
- Abre un chat de cliente WhatsApp
- En el encabezado, haz clic en el botón verde de WhatsApp
- Nueva pestaña abre con mensaje listo
- Acciones configuradas se ejecutan automáticamente
⚠️ Importante
El botón solo aparece en chats de canales WhatsApp (WAHA, W-API, WhatsApp Oficial).
Sincronización de Mensajes WAHA
Botón para buscar y sincronizar mensajes históricos del WhatsApp que no entraron automáticamente.
¿Cómo usar?
- Abre un chat WAHA
- Haz clic en el menú (⋮) → "Sincronizar Mensajes"
- Configura el período:
- Fecha Inicial y Fecha Final
- Límite máximo: 3 días por sincronización
- Haz clic en "Sincronizar"
¿Qué sucede?
- ✅ Busca mensajes del período seleccionado
- ✅ Sincroniza con timestamp original
- ⏭️ Ignora mensajes ya existentes
- ✅ Actualiza estado correcto (enviado, entregado, leído)
🎯 Beneficios
- ✅ Contacto directo con clientes agilizado
- ✅ Acciones automáticas al hacer clic
- ✅ Ningún mensaje perdido
- ✅ Autonomía sin contactar soporte