v2025.12.9
Data de lançamento: 17 de Dezembro de 2025
✨ Novas Funcionalidades
Botão de WhatsApp Rápido
Novo botão para abrir o WhatsApp do cliente diretamente do chat, com mensagem pré-configurada e ações automáticas.
Para que serve?
- Entrar em contato com o cliente por fora do sistema
- Enviar mensagem padrão rapidamente
- Atualizar informações automaticamente ao clicar (campo, funil, tag)
Como configurar?
- Acesse ⚙️ Configurações no menu lateral
- Na seção "Atendimento", localize "Botão de WhatsApp Rápido"
- Ative o toggle para habilitar
- Configure no modal:
- Mensagem padrão (use
para nome do cliente) - Campo personalizado a atualizar (opcional)
- Estágio do funil para mover (opcional)
- Tag a adicionar (opcional)
- Mensagem padrão (use
- Clique em "Salvar"
Como usar?
- Abra um chat de cliente WhatsApp
- No cabeçalho, clique no botão verde do WhatsApp
- Nova aba abre com mensagem pronta
- Ações configuradas são executadas automaticamente
⚠️ Importante
O botão só aparece em chats de canais WhatsApp (WAHA, W-API, WhatsApp Oficial).
Sincronização de Mensagens WAHA
Botão para buscar e sincronizar mensagens históricas do WhatsApp que não entraram automaticamente.
Como usar?
- Abra um chat WAHA
- Clique no menu (⋮) → "Sincronizar Mensagens"
- Configure o período:
- Data Inicial e Data Final
- Limite máximo: 3 dias por sincronização
- Clique em "Sincronizar"
O que acontece?
- ✅ Busca mensagens do período selecionado
- ✅ Sincroniza com timestamp original
- ⏭️ Ignora mensagens já existentes
- ✅ Atualiza status correto (enviada, entregue, lida)
🎯 Benefícios
- ✅ Contato direto com clientes agilizado
- ✅ Ações automáticas ao clicar
- ✅ Nenhuma mensagem perdida
- ✅ Autonomia sem acionar suporte