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v2025.11.5

Data de lançamento: 11 de Novembro de 2025


✨ Novas Funcionalidades

Sinalizador de Múltiplos Atendimentos

Indicador visual quando um cliente possui conversas em outros canais.

Como funciona?

  • Badge laranja aparece ao lado do nome do cliente
  • Mostra quantas outras conversas estão ativas
  • Clique para ver detalhes de cada conversa

Informações exibidas:

InfoDescrição
💬 CanalWhatsApp, Instagram, etc.
🟡/🟢 StatusAguardando ou Em Atendimento
👤 AtendenteQuem está responsável
⏰ TempoHá quanto tempo foi aberta

Agora é possível ir direto para qualquer página da lista de clientes.

Novos controles:

  • Campo numérico: Digite a página desejada + Enter
  • ⏮️ Primeira página: Vai direto para página 1
  • ⏭️ Última página: Vai direto para última página
  • ◀️ ▶️: Navegação sequencial (tradicional)

Assinatura em Mensagens da IA

Configure assinaturas que são salvas apenas nos metadados, sem influenciar a IA.

Configuração no nó de Texto:

  • Campo Assinatura: Texto da assinatura
  • Posição: Início (Header) ou Fim (Footer)

Benefícios:

  • IA não replica a assinatura
  • Histórico limpo e organizado
  • Assinatura aparece apenas na mensagem final

Suporte a Grupos do WhatsApp

Agora é possível receber e enviar mensagens em grupos do WhatsApp.

Funcionalidades:

  • ✅ Receber mensagens de grupos
  • ✅ Enviar mensagens para grupos
  • ✅ Visualizar participantes com cores distintas
  • ✅ Identificar quem enviou cada mensagem

Como ativar?

Entre em contato com o suporte para ativar grupos no seu canal.


🎯 Benefícios

  • ✅ Evita duplicidade de atendimento
  • ✅ Navegação ágil em listas grandes
  • ✅ Assinaturas profissionais
  • ✅ Atendimento em grupos do WhatsApp

Documentação em constante atualização