v2025.11.1

Data de lançamento: 04 de Novembro de 2025

✨ Novas Funcionalidades

Conversão de JSON para Texto Formatado

Novo recurso no nó de Alterar Variável do fluxo para converter JSON em texto legível.

O que faz?

Transforma dados JSON em texto formatado (Markdown)
Apresenta informações técnicas de forma clara ao cliente
Elimina códigos e símbolos difíceis de entender

Como usar?

No nó Alterar Variável, ative a opção de conversão
O sistema transforma automaticamente o JSON em texto organizado
Use o resultado em mensagens ao cliente

Relatório de Atendimentos Avançado

Novo relatório com filtros completos para análise de atendimentos.

Filtros disponíveis:

Setor/Equipe - Um ou mais setores
Usuário - Atendentes específicos
Período - Intervalo de datas (criação, última mensagem, conclusão)
Status - Aberto, pendente, finalizado, etc.

Funcionalidades:

Visualização em lista com contagens
Ordenação e agrupamento de resultados
Exportação para CSV
Análise de performance por equipe

Melhorias no Sistema de Implantações

Atualizações no gerenciamento de solicitações de implantação.

Novidades:

Horas de Mão de Obra - Substitui "Tempo" para maior clareza
Edição de urgência - Ajuste prioridade após criação
Correções de bug com créditos - Bugs geram créditos positivos (compensação)
Upload de múltiplos arquivos - Até 50MB por arquivo

🎯 Benefícios

✅ Dados técnicos apresentados de forma clara
✅ Análise completa de performance da equipe
✅ Maior flexibilidade em solicitações de implantação
✅ Tratamento justo para correções de bugs