v2026.2.2
Data de lançamento: 05 de Fevereiro de 2026
✨ Novas Funcionalidades
Nó Criar Tarefa no Construtor de Fluxos
Automatize a criação de tarefas diretamente nos seus fluxos de atendimento com o novo nó Criar Tarefa.
Para que serve?
- Criar tarefas automaticamente durante o fluxo de atendimento
- Vincular tarefas a clientes e conversas automaticamente
- Definir responsáveis, prioridades e prazos de forma dinâmica
- Criar checklists pré-definidos para padronizar processos
Como usar?
- No Construtor de Fluxos, arraste o nó Criar Tarefa da categoria Ações
- Clique no nó para configurar:
- Projeto: Selecione o projeto onde a tarefa será criada
- Estágio: Escolha o estágio inicial da tarefa no Kanban
- Título: Defina o título (suporta variáveis como
{{customer.name}}) - Descrição: Adicione detalhes da tarefa (suporta variáveis)
- Prioridade: Baixa, Média ou Alta
- Status: Pendente, Em Progresso, Concluída ou Cancelada
- Vencimento: Defina em horas após a criação (ex: 24h, 48h)
- Responsável: Selecione um membro do projeto
- Checklist: Adicione itens de verificação (suporta variáveis)
- Conecte o nó ao fluxo e publique
Exemplo de uso
Fluxo de Suporte Técnico:
1. Cliente reporta problema
2. Nó "Criar Tarefa" cria automaticamente:
- Título: "Suporte - {{customer.name}}"
- Descrição: "{{input.problema}}"
- Prioridade: Alta
- Vencimento: 24 horas
- Checklist: Analisar, Resolver, Retornar ao cliente💡 Dica
Use variáveis no título, descrição e checklist para criar tarefas personalizadas com informações coletadas durante o fluxo!
Controle de Notificações por Projeto
Agora cada membro de um projeto pode escolher se deseja receber notificações sobre as tarefas daquele projeto específico.
Para que serve?
- Controlar individualmente as notificações de cada projeto
- Evitar excesso de notificações em projetos que você apenas acompanha
- Manter foco nos projetos mais importantes para você
Como usar?
- Acesse Tarefas no menu lateral
- Clique em Projetos no topo da página
- Selecione o projeto desejado
- Clique no ícone de engrenagem ou em Gerenciar Projeto
- Clique em Gerenciar Membros
- Na lista de membros, clique no ícone de sino ao lado do nome:
- 🔔 Sino azul: Notificações ativadas
- 🔕 Sino cortado/cinza: Notificações desativadas
ℹ️ Informação
Por padrão, todos os membros recebem notificações. Desative apenas nos projetos que você quer acompanhar sem receber alertas.
🎯 Benefícios
- ✅ Automatização - Tarefas criadas automaticamente sem intervenção manual
- ✅ Rastreabilidade - Vínculo automático com cliente e conversa
- ✅ Padronização - Checklists pré-definidos garantem processos consistentes
- ✅ Agilidade - Responsável já é notificado assim que a tarefa é criada
- ✅ Flexibilidade - Suporte a variáveis permite personalização dinâmica
- ✅ Controle - Cada membro decide quais projetos quer receber notificações