v2026.4.4
Fecha de lanzamiento: 17 de abril de 2026
✨ Nuevas Funcionalidades
Nodo "Llamar otro flujo" en el constructor de chatbots
El constructor de flujos de chatbot incorpora un nuevo tipo de nodo: Llamar otro flujo. Permite que un flujo en ejecución finalice la sesión actual e inicie automáticamente otro flujo existente, manteniendo el contexto de la conversación mediante el mapeo de variables.
¿Para qué sirve?
- Modularizar flujos: divide flujos grandes en partes más pequeñas y reutilizables que pueden invocarse según sea necesario.
- Evitar duplicaciones: crea un flujo estándar (p. ej. saludo, triaje o cierre) y reutilízalo en múltiples flujos sin duplicar nodos.
- Mantener el contexto entre flujos: transfiere información recopilada en el flujo actual al siguiente mediante mapeo de variables — como el nombre del cliente, número de pedido o cualquier dato capturado previamente.
- Elegir el punto de entrada: selecciona exactamente en qué nodo debe comenzar el flujo de destino, no necesariamente el nodo de inicio predeterminado.
¿Cómo usarlo?
- Abre el editor de flujos y arrastra el nodo Llamar otro flujo al canvas (categoría Acciones).
- Haz clic en el nodo para abrir el modal de configuración.
- Paso 1 — Flujo: selecciona el flujo que deseas activar. Usa el campo de búsqueda para filtrar por nombre.
- Paso 2 — Nodo inicial: elige en qué nodo debe comenzar el flujo de destino. Si no seleccionas ninguno, iniciará en el nodo predeterminado (
start). - Paso 3 — Variables (opcional): mapea las variables que deseas pasar al flujo de destino.
- En la columna izquierda, selecciona la variable del flujo de destino que recibirá el valor.
- En la columna derecha, ingresa el valor: puede ser un texto fijo (
Juan) o una referencia a una variable del flujo actual usando la sintaxis. - Ejemplos:
nombre_cliente=— transfiere el valor decustomer_namedel flujo actualorigen=whatsapp— establece el valor fijo"whatsapp"descripcion=Pedido # de— interpola múltiples variables
- Haz clic en Guardar y conecta el nodo al flujo normalmente.
Al llegar a este nodo durante una conversación, la sesión del flujo actual se cierra automáticamente y el flujo de destino se inicia con las variables mapeadas ya disponibles.
🎯 Beneficios
- ✅ Flujos más organizados y modulares, sin duplicación de pasos
- ✅ Reutiliza flujos de triaje, saludo o cierre en múltiples contextos
- ✅ Transfiere datos entre flujos con mapeo de variables y sintaxis
- ✅ Elige el nodo de entrada exacto en el flujo de destino para mayor control
- ✅ El cliente no percibe la transición — la conversación continúa sin interrupciones