v2026.4.7
Fecha de lanzamiento: 20 de abril de 2026
✨ Nuevas Funcionalidades
Notificaciones de Cita para Profesionales
Los recordatorios de citas ahora pueden enviarse también al profesional responsable de la atención, además del cliente — o exclusivamente a él. Cada plantilla de notificación cuenta con un nuevo campo Destinatario con tres opciones: solo el cliente, solo el profesional o ambos.
¿Para qué sirve?
- Recordar al profesional de la próxima cita sin depender de procesos externos.
- Reducir ausencias y retrasos del equipo mediante avisos automáticos por WhatsApp o correo electrónico.
- Flexibilidad total: configure plantillas distintas para el cliente y el profesional con textos y horarios de envío diferentes.
¿Cómo funciona?
Al crear o editar una plantilla de notificación de citas, elija el destinatario:
| Opción | Comportamiento |
|---|---|
| Cliente | Envía solo al cliente de la cita (comportamiento anterior) |
| Profesional | Envía solo al profesional vinculado a la cita |
| Ambos | Envía al cliente y al profesional en el mismo disparo |
Sincronización automática de contacto
El sistema vincula automáticamente un registro de cliente de notificación a cada miembro de la organización a partir de los datos del perfil (WhatsApp y correo electrónico). En cada ejecución del envío de recordatorios, el sistema:
- Verifica si el miembro ya tiene un registro de notificación vinculado.
- Si no lo tiene: lo crea automáticamente con el nombre, WhatsApp y correo del perfil.
- Si el número de WhatsApp cambió: actualiza el contacto existente al número actual, asegurando que el profesional siempre reciba el mensaje en el número correcto.
- Si se agregó un nuevo tipo de contacto (correo) al perfil: crea el contacto complementario en el registro.
No se requiere ninguna acción manual del administrador — el sistema mantiene los datos de contacto siempre sincronizados.
🎯 Beneficios
- ✅ Los profesionales reciben recordatorios automáticos de sus citas por WhatsApp o correo
- ✅ Configuración granular por plantilla — mensajes y horarios distintos para cliente y profesional
- ✅ Registro de notificación creado automáticamente en la primera ejecución, sin configuración manual
- ✅ Contacto sincronizado automáticamente si el profesional cambia de número
- ✅ Sin impacto en los flujos existentes — las plantillas sin destinatario definido siguen funcionando normalmente para el cliente