v2026.6.8
Fecha de lanzamiento: 24 de junio de 2026
✨ Nuevas Funcionalidades
Notificaciones automáticas por evento de cita
El sistema de notificaciones de agenda ahora envía mensajes (WhatsApp, email o flujo) automáticamente en cada etapa del ciclo de vida de la cita — no solo recordatorios antes del horario.
Disparadores disponibles
| Disparador | Cuándo se activa |
|---|---|
Al registrar (on_scheduled) | Cuando se crea una cita |
En la confirmación (on_confirmation) | Estado cambiado a confirmado |
En la cancelación (on_cancellation) | Estado cambiado a cancelado |
Al iniciar (on_started) | Atención iniciada |
Al concluir (on_completed) | Atención concluida |
En el reagendamiento (on_reschedule) | Fecha u hora modificadas |
Cuando no asiste (on_no_show) | Cliente marcado como ausente |
Después de la cita (after_appointment) | Seguimiento tras la hora de fin |
Antes de la cita (before_appointment) | Recordatorio X minutos antes (existente) |
¿Para qué sirve?
- Confirmar citas al cliente vía WhatsApp justo después del registro
- Avisar a cliente y profesional sobre cancelaciones, confirmaciones y conclusiones
- Automatizar seguimientos post-atención sin acción manual del equipo
¿Cómo usar?
- Acceda a Agenda > seleccione una agenda > pestaña Notificaciones
- Haga clic en Agregar plantilla y elija el tipo de disparador deseado
- Configure canal (WhatsApp), destinatario (Cliente, Profesional o Ambos) y mensaje con variables (
,,, etc.) - Active la plantilla — el envío ocurre automáticamente cuando sucede el evento
Consejo: cree plantillas separadas para cada disparador (ej.: "Confirmación al agendar" con
on_scheduledpara el cliente y otra para alertar al profesional).
Resumen de estado en la página de citas
Nueva barra de resumen en el listado de citas muestra contadores clicables por grupo operacional:
- Por iniciar — agendados + confirmados
- En curso — iniciados
- Concluidos
- Cancelados / ausentes
Al hacer clic en un chip se aplica el filtro de estado correspondiente.
¿Cómo usar?
- Acceda a Agenda > Citas (modo lista)
- Use los chips debajo del encabezado para filtrar rápidamente por fase operacional
- Combine con filtros de profesional, agenda y período existentes
Preset "Operacional hoy"
Botón rápido que configura la visualización del día actual con los estados operacionales relevantes (agendado, confirmado, iniciado, concluido), agrupando los resultados por fase.
¿Cómo usar?
- En la página de citas, haga clic en Operacional hoy en el encabezado
- El listado muestra solo las citas de hoy, agrupadas por estado
- Haga clic nuevamente para volver al filtro anterior
🔄 Cambios
Formulario de plantillas de notificación
Todos los disparadores de notificación vuelven a estar disponibles en el formulario de plantillas (antes solo "Antes de la cita" estaba activo en la interfaz).
Destinatario configurable por plantilla
Cada plantilla sigue permitiendo elegir si la notificación va al cliente, el profesional o ambos — ideal para alertar al equipo internamente sin enviar al cliente.
🐛 Correcciones
Recordatorios antes de la cita con estado confirmado
Los recordatorios tipo before_appointment ahora se envían correctamente también para citas con estado Confirmado (antes solo funcionaban para Agendado).
Cancelación de recordatorios pendientes
Al cancelar una cita, los recordatorios futuros pendientes se cancelan automáticamente, evitando mensajes indebidos después de la cancelación.
🎯 Beneficios
- ✅ Comunicación automática con clientes en todo el ciclo de la cita
- ✅ Menos trabajo manual para confirmar, cancelar y avisar sobre compromisos
- ✅ Visión operacional clara del día en el listado de citas
- ✅ Filtros rápidos por fase (iniciar, en curso, concluido)
- ✅ Configuración flexible por agenda, servicio y destinatario