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Agosto 2026

Atualizações do mês de agosto de 2026.

Versões

VersãoDataDestaques
2026.8.2427/08Vozes do sistema — gerar áudio a partir do texto no atendimento
2026.8.2327/08Agente IA na mensagem — executar o prompt sem iniciar fluxo
2026.8.2227/08Mensagem avulsa em pendente — responder sem assumir o atendimento
2026.8.2127/08Mensagens e dados do cliente — limite de histórico e máscara de cadastro no Agente IA
2026.8.2026/08Criar chat pelo Agente IA — recolhe dados e abre (ou continua) o atendimento no canal
2026.8.1926/08Campo contact na API — criar chat só com o contato; o tipo vem do canal
2026.8.1826/08Recibo em dinheiro — baixa da parcela com comprovante para imprimir ou baixar
2026.8.1726/08Não lidas nos filtros rápidos — gravar o critério no atalho da equipe
2026.8.1626/08Ajuste de equipe em massa — mudar só a equipe de várias conversas de uma vez
2026.8.1526/08Reabrir após o encerramento — mesma conversa se o cliente responder na janela
2026.8.1426/08Filtros e colunas por campos do cliente — recorte da fila e colunas no relatório
2026.8.1326/08Notificações por grupo — silenciar push e som de um grupo do WhatsApp, só para você
2026.8.1225/08Mover ou remover clientes — tirar do funil ou mover o lote para outra etapa
2026.8.1125/08Templates de tarefa — molde reutilizável, automações/macros e colunas na lista
2026.8.1025/08Proteção de novos contatos no WAHA — canal conectado, só o primeiro contato para
2026.8.918/08Assinatura no Agente IA — mesmo formato do nó texto, sem o modelo ler o texto
2026.8.813/08Agente IA por canal — contexto de origem e condições em texto, extras e ferramentas
2026.8.713/08Editor expandido — mensagens longas em tela cheia e Enter no celular quebra linha
2026.8.613/08Canal por equipe — quem pode iniciar conversa restrito às equipes marcadas
2026.8.513/08Status Online / Ausente — pausa no atendimento com mensagem automática opcional
2026.8.412/08Macros de cliente — botões de automação e tipo lead/cliente
2026.8.312/08Jornada e banco de horas — horário real, 1h extra semanal e fechamento no banco
2026.8.211/08Equipes no convite — selecionar equipes na mesma etapa do convite de usuário
2026.8.107/08Connections / Meta Lead Ads — atribuição por anúncio, leads e customers por ad, forms sem campanha e pixels na conta

Resumo do Mês

Novas Funcionalidades (34)

  • Vozes do sistema e áudio a partir do texto (v2026.8.24) — cadastre vozes (OpenAI, ElevenLabs ou Minimax) e gere áudio no chat; o roteiro fica como transcrição na mesma mensagem
  • Executar Agente IA em uma mensagem (v2026.8.23) — menu da mensagem dispara o prompt sem fluxo, só com aquela mensagem
  • Mensagem avulsa em chat pendente (v2026.8.22) — botão para enviar mensagem sem assumir o atendimento; o input só abre após o clique
  • Mensagens e dados do cliente no Agente IA (v2026.8.21) — limite de histórico e quais dados do cadastro entram no modelo, com máscara opcional
  • Criar ou continuar chat pelo Agente IA (v2026.8.20) — recolhe dados na conversa e abre (ou reutiliza) o atendimento no canal, com fluxo, funil e tags
  • Campo contact na API de criar chat (v2026.8.19) — um campo só; o tipo é inferido pelo canal; o formato antigo continua válido
  • Recibo de pagamento em dinheiro (v2026.8.18) — baixa da parcela, lançamento no caixa e comprovante para imprimir ou baixar em PDF
  • Mensagens não lidas nos filtros rápidos personalizados (v2026.8.17) — gravar “não lidos” no atalho, combinado com responsável, equipe ou canal
  • Ajuste de equipe em massa (v2026.8.16) — mudar só a equipe responsável de várias conversas, sem notificação nem mudança de status
  • Reabrir atendimento após o encerramento (v2026.8.15) — janela em minutos para voltar no mesmo ticket em vez de abrir outro
  • Filtros por campos personalizados do cliente (v2026.8.14) — lista, múltipla escolha, data e data/hora na fila, no relatório e nos filtros rápidos
  • Colunas de campos personalizados no relatório (v2026.8.14) — todos os campos do cliente como checks na exportação de atendimentos
  • Notificações por grupo do WhatsApp (v2026.8.13) — cada usuário silencia push e som de um grupo, sem perder a lista
  • Esvaziar ou mover clientes do estágio (v2026.8.12) — menu da coluna remove do funil ou move o lote para outra etapa
  • Templates de tarefa (v2026.8.11) — molde por projeto preenche título, prazo relativo, responsáveis e checklist
  • Templates em automações e macros (v2026.8.11) — criar tarefa a partir do molde; condição por template
  • Colunas opcionais na lista (v2026.8.11) — cliente, etapa, etiquetas e checklist; botão atualizar
  • Proteção contra bloqueio de novos contatos no WAHA (v2026.8.10) — selo âmbar, atendimento quente segue, campanha pausa
  • Assinatura no envio do Agente IA (v2026.8.9) — header ou footer em metadata, sem o modelo copiar o texto
  • Canal de origem e condições no Agente IA (v2026.8.8) — identificador do canal no contexto, if/else no prompt, addons e ferramentas prontas condicionais
  • Editor expandido para mensagens longas (v2026.8.7) — campo maior com formatação e IA; tela cheia no celular
  • Restrição de canal por equipe (v2026.8.6) — iniciar conversa só com as equipes marcadas no canal
  • Status Online / Ausente (v2026.8.5) — pausa no atendimento, sai do rodízio e mensagem automática opcional
  • Macros de cliente (v2026.8.4) — botões no cadastro: ações, visibilidade e perguntar no clique
  • Tipo lead ou cliente (v2026.8.4) — filtro na lista e condições/ações das macros
  • Jornada real e carga 44h (v2026.8.3) — horários de entrada/almoço/saída e 1h extra semanal no fechamento
  • Banco de horas no fechamento (v2026.8.3) — política configurável (compensar, banco ou pagar HE)
  • Configurações RH e 4 marcações (v2026.8.3) — tela da org, tabela diária com entrada/almoço/saída e atrasos
  • Equipes no convite de usuário (v2026.8.2) — seleção e sugestão de equipes na mesma etapa do convite
  • Hub Connections como caminho principal (v2026.8.1) — Meta Lead Ads centralizado no UTM
  • Atribuição de leads pelo anúncio (v2026.8.1) — lead e customer ligados ao ad, não à campanha
  • Leads e customers por anúncio (v2026.8.1) — páginas paginadas a partir da lista de ads
  • Instant Forms sem mapear campanha (v2026.8.1) — só campos e ações; anúncio vem no lead
  • Pixels na conta de anúncios (v2026.8.1) — sync e token CAPI no nível da Ad Account

Correções (5)

  • Conversão do WhatsApp no funil sem anúncio cadastrado (v2026.8.14) — evento Meta segue com canal Oficial e identificador do clique
  • Enter no celular enviava a mensagem (v2026.8.7) — Enter quebra linha; envio pelo botão
  • Espaço vazio no modal de melhorar texto (v2026.8.7) — altura acompanha o conteúdo no computador
  • Cliente não encontrado ao mudar estágio (v2026.8.4) — atualização do funil volta a funcionar
  • Hora extra zerada na jornada de 9h (v2026.8.3) — a jornada 08h–12h / 13h30–18h30 passa a gerar 1h extra por semana

Documentação em constante atualização