v2026.10.28
Data de lançamento: 23 de outubro de 2026
Novas Funcionalidades
Grupos nos filtros rápidos
Os atalhos da caixa de entrada podem ficar em grupos de um nível. O grupo só abre o menu; quem aplica o recorte é o item de dentro. Arraste um filtro sobre a zona Agrupar de outro para criar o submenu.
Para que serve?
- Juntar atalhos parecidos (canais, filas, times) sem lotar a barra
- Manter um só ícone visível e escolher o recorte no dropdown
- No celular, em modo só ícones, ver o filtro atual com o nome e rolar os demais quando não cabem
Como usar?
- Em Chats, abra Configurar filtros rápidos (proprietário ou administrador)
- Arraste um atalho até Agrupar em outro — os dois viram filhos de um grupo novo, com nome, ícone e cor do destino
- Para só reordenar, solte no card, não na zona Agrupar
- Salve — na lista, o grupo abre o menu; o filtro interno é o que recorta as conversas
- Dá para fixar o grupo no layout em lista, como os demais atalhos
O grupo não filtra sozinho. Filtros já dentro de um grupo não têm zona Agrupar (um nível só). Se o item selecionado não tiver contador, o chip não mostra o total dos irmãos.
Mais ícones (e-mail, WhatsApp, Instagram e outros no estilo da interface) e atalhos ocultos aparecem esmaecidos na lista de configuração.
Guia completo: Filtros de conversas — Grupos nos filtros rápidos
Benefícios
- A barra de atalhos cabe mais recortes sem virar uma fileira interminável
- A equipe escolhe o filtro certo no submenu, sem aplicar um recorte “genérico” do grupo
- No celular, o atalho atual permanece visível mesmo com muitos ícones