v2026.10.15
Data de lançamento: 7 de outubro de 2026
Novas Funcionalidades
Origem do anúncio no Agente IA
Quando a pessoa chega pelo WhatsApp a partir de um anúncio do Facebook ou do Instagram, o Agente IA do fluxo já sabe de qual anúncio ela veio.
O contexto traz o título, um trecho do texto, o aplicativo e o tipo do anúncio. Identificadores de clique e links de mídia não entram na conversa com a IA.
Para que serve?
- Responder com o assunto do anúncio que a pessoa clicou
- Tratar o lead de campanha paga sem a equipe repetir a origem
- Manter o atendimento alinhado à mensagem do anúncio
Como usar?
Não há configuração nova. O dado chega na primeira mensagem do WhatsApp (oficial ou WAHA). Se o cliente já tem essa origem salva, o agente usa o cadastro. Se ainda não tiver, usa a primeira mensagem.
Guia: Agentes de IA
Benefícios
- O agente começa a conversa já no tema do anúncio
- A equipe não precisa colar título de campanha no prompt de cada atendimento