v2026.5.5

Data de lançamento: 26 de maio de 2026

✨ Novas Funcionalidades

Canais WhatsApp Official agora podem ter um canal WAHA (QR code) auxiliar vinculado, para suprir as limitações naturais da API oficial do WhatsApp.

O WhatsApp Official possui restrições que o WAHA (conexão via celular) não tem. O canal auxiliar permite aproveitar o melhor dos dois mundos:

Echoes de mensagens enviadas pelo celular — o canal oficial não envia eventos de mensagens enviadas diretamente no app; o canal auxiliar captura essas mensagens (fromMe=true) e as registra no histórico da conversa
Envio fora da janela de 24h — quando a janela de resposta do Official expirou, um botão "Enviar via Canal Auxiliar" aparece no rodapé da conversa, permitindo enviar qualquer mensagem (texto, arquivos, áudio) através do WAHA
Grupos do WhatsApp — o canal auxiliar pode receber e responder mensagens de grupos, com as configurações habituais de habilitar grupos e bloquear mídia
Foto de perfil — o WAHA consegue buscar a foto de perfil de contatos que o Official não expõe

Acesse as configurações do canal WhatsApp Official desejado
Role até a seção Canal Auxiliar WAHA
Clique em Adicionar canal auxiliar WAHA
Escaneie o QR code com o WhatsApp do celular — deve ser o mesmo número do canal oficial, em Modo Coexistência
Ajuste as configurações:
- Ouvir mensagens do cliente — desativado por padrão para evitar duplicações com o canal oficial
- Ouvir minhas mensagens (from me) — ativado por padrão para capturar echoes
- Habilitar grupos e Bloquear mídia em grupos (se o módulo de grupos estiver ativado na organização)

Quando a janela de resposta expira, o rodapé da conversa exibe os botões Usar Template e Enviar via Canal Auxiliar
Ao clicar em "Enviar via Canal Auxiliar", o input completo de mensagens aparece (com suporte a arquivos, áudio, emoji e formatação)
A mensagem é enviada pelo canal WAHA auxiliar e registrada normalmente no histórico da conversa

Mensagens de clientes (fromMe=false) são ignoradas por padrão (evita duplicação com o canal oficial)
Mensagens enviadas por mim (fromMe=true) são processadas e vinculadas ao chat do canal oficial
Eventos de status, reações, edições, deleções e ligações também são roteados para o canal oficial correspondente
O canal auxiliar não aparece na listagem geral de canais — fica visível apenas dentro das configurações do canal oficial

✅ Histórico completo de mensagens, incluindo as enviadas pelo celular
✅ Comunicação contínua mesmo após expirar a janela de 24h
✅ Suporte a grupos pelo canal WAHA sem criar um canal separado visível
✅ Configuração simples diretamente nas configurações do canal official
✅ Zero duplicação de mensagens — controle fino de quais eventos o auxiliar processa