v2026.10.19
Data de lançamento: 14 de outubro de 2026
Novas Funcionalidades
Campos do cliente no evento do Facebook
No estágio do funil, o evento enviado ao Facebook pode levar o valor de um campo personalizado do cliente ou de um dado de UTM. Serve, por exemplo, para informar o produto que a pessoa comprou.
Para que serve?
- Enviar o nome do produto, a categoria ou o valor a partir do cadastro do cliente
- Levar origem da campanha (
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content,utm_term) no evento - Manter o texto fixo do estágio quando o cliente não tiver valor naquele campo
Como usar?
- Abra o estágio e vá na aba Pixel
- No evento do Facebook, em Campos do Pixel, clique em Vincular campo
- Escolha o campo enviado (nome do conteúdo, categoria, IDs, tipo, valor ou um parâmetro extra)
- Escolha a origem: um campo personalizado ou um dado de UTM
- Salve o estágio. Na próxima mudança de estágio, o valor do cliente entra no evento
Offline e WhatsApp no mesmo evento
O Facebook do estágio tem duas abas: Offline e WhatsApp. Cada uma tem a própria lista de eventos. Não é preciso cadastrar a plataforma duas vezes.
Na hora de mover o cliente, a Interflow olha a origem. Clique no anúncio do WhatsApp usa a aba WhatsApp. Os outros casos usam a aba Offline.
A aba WhatsApp aceita os eventos de mensagem da Meta, como Compra e Lead enviado. A aba Offline mantém a lista que já existia.
Correções
Estágio só de relatório
Estágio marcado só para o relatório do dashboard não aparece mais para mover o cliente: na edição, ao resolver o atendimento, nos filtros, na importação, nos fluxos e nos demais seletores de estágio. Ele continua no gráfico e na administração do funil.
Modal do estágio
O estágio abre em abas: Geral, Pixel e Gráfico. A cor fica ao lado do nome.
Benefícios
- A campanha e o produto do cliente chegam no evento do Facebook, sem texto fixo para todo mundo
- O mesmo estágio cobre quem veio do WhatsApp e quem veio de outro canal
- Estágio de relatório deixa de aparecer como destino de um cliente