v2026.10.14
Fecha de lanzamiento: 7 de octubre de 2026
Nuevas Funcionalidades
Eliminar mensajes seleccionados
El administrador y el propietario pueden marcar varios mensajes de la conversación y borrarlos de una vez, solo dentro de Interflow.
El mensaje sale del historial del equipo. Permanece en el canal integrado, como WhatsApp.
Para qué sirve
- Limpiar un historial largo sin borrar mensaje por mensaje
- Quitar de la conversación lo que el equipo ya no necesita ver
- Conservar lo que el cliente ya recibió en su aplicación
Cómo usarlo
- En el menú de la conversación, elija Seleccionar mensajes
- Marque los mensajes
- Pulse Eliminar seleccionados
- Confirme
El botón solo aparece para administrador y propietario. Eliminar un mensaje desde su menú sigue igual y puede intentar borrarlo también en el canal.
Beneficios
- La limpieza de una atención larga cabe en una confirmación
- El historial del equipo queda ordenado sin cambiar lo que ya se envió en el canal
- Los agentes siguen sin esta eliminación en lote