Alterar Nome do Cliente
Permite que a IA atualize o nome do cliente no cadastro durante a conversa.
Quando usar:
- Cliente informa nome diferente do cadastrado
- Primeira interação onde o nome é coletado
- Correção de nomes digitados errado
Exemplo de uso:
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👤 Cliente: Meu nome é João Silva, não João Santos
🤖 IA: Pronto, João! Já atualizei seu cadastro. Como posso ajudá-lo?⚠️ Única
Esta ação pode ser adicionada apenas uma vez por agente.