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Alterar Nome do Cliente

Permite que a IA atualize o nome do cliente no cadastro durante a conversa.

Quando usar:

  • Cliente informa nome diferente do cadastrado
  • Primeira interação onde o nome é coletado
  • Correção de nomes digitados errado

Exemplo de uso:

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👤 Cliente: Meu nome é João Silva, não João Santos
🤖 IA: Pronto, João! Já atualizei seu cadastro. Como posso ajudá-lo?

⚠️ Única

Esta ação pode ser adicionada apenas uma vez por agente.

Documentação em constante atualização