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Alterar Data de Retorno ​

Reprograma o follow-up automático do cliente.

Configuração:

  1. Selecione o Fluxo de retorno
  2. Selecione o Nó inicial do retorno
  3. Salve

Quando usar:

  • Cliente menciona data futura ("Me liga semana que vem")
  • Cliente não pode conversar agora ("Estou ocupado")
  • Reagendamento de follow-up

Exemplo de uso:

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Cliente: Agora não posso, me liga quinta-feira
IA: Sem problemas! Entro em contato na quinta-feira.
       Tenha um ótimo dia!

[Sistema: Follow-up reagendado para quinta-feira]

Documentação em constante atualização