Alterar Contato do Cliente

Permite que a IA salve ou atualize telefone, WhatsApp ou e-mail do cliente quando ele informar o contato na conversa.

Quando usar:

• Cliente informa um telefone ou WhatsApp adicional
• Atualização do e-mail informado no chat
• Coleta de contato em fluxos de cadastro ou confirmação

Configuração:

1. Adicione a ação Alterar Contato do Cliente
2. Selecione os tipos permitidos: telefone, WhatsApp e/ou e-mail
3. Salve o prompt

💡 E-mail

Quando o tipo for e-mail, o valor também atualiza o campo principal de e-mail do cliente.

Exemplo de uso:

👤 Cliente: Meu WhatsApp é (11) 98888-7777
🤖 IA: Perfeito! Já salvei esse WhatsApp no seu cadastro.

⚠️ Única

Esta ação pode ser adicionada apenas uma vez por agente.