Tipos de Nós do Construtor de Fluxos
Esta seção detalha todos os tipos de nós disponíveis no Construtor de Fluxos da Interflow, suas funcionalidades e como configurá-los.
Nó Inicial
- Start (Início) - Ponto de entrada do fluxo
Nós de Envio
Nós para enviar mensagens e conteúdo ao cliente:
- Mensagem de Texto - Envia texto, listas e links
- Enviar Áudio - Envia arquivos de áudio
- Enviar Imagem - Envia imagens com legenda
- Enviar Vídeo - Envia vídeos
- Enviar Documento - Envia PDFs e documentos
- Enviar Email - Envia emails via SMTP
- Template do WhatsApp - Envia um template aprovado conforme o canal oficial
Nós de Recebimento
Nós para capturar respostas do cliente:
- Aguardar Resposta (Input) - Captura texto ou opções
Nós de Controle de Fluxo
Nós para controlar a lógica e direcionamento:
- Delay - Pausa a execução
- Condição - Cria ramificações condicionais
- Aleatório (Random) - Distribui aleatoriamente
- Pular Para (Jump To) - Redireciona para outro nó
Nós de Dados
Nós para manipular variáveis e dados:
- Definir Variável - Define ou calcula valores
- Atualizar Cliente - Atualiza dados do cliente
- Requisição HTTP - Chama APIs externas
- Webhook Trigger - Recebe eventos externos e inicia o fluxo
Nós de Ações
Nós para executar ações automatizadas:
- Criar Tarefa - Cria tarefas automaticamente
Nós de IA
Nós para integração com inteligência artificial:
- Agente IA - Executa agente pré-configurado
- OpenAI - Integração direta com GPT
- Decisor IA - A IA escolhe uma saída a partir do contexto
- ElevenLabs TTS - Síntese de voz ElevenLabs
- Minimax TTS - Síntese de voz Minimax
Nós de Sistema
Nós para ações internas e organização:
- Mensagem de Sistema - Mensagem interna
- Nota Privada - Adiciona nota ao atendimento
- Encerrar Atendimento - Fecha o atendimento
- Grupo - Agrupa nós visualmente
Nós de Vendas
Nós específicos para o módulo de vendas:
- POS (Ponto de Venda) - Integração com sistema de vendas
Visão Geral dos Nós
| Nó | Categoria | Descrição |
|---|---|---|
| Start | Inicial | Ponto de entrada do fluxo |
| Texto | Envio | Envia mensagem de texto |
| Áudio | Envio | Envia arquivo de áudio |
| Imagem | Envio | Envia imagem |
| Vídeo | Envio | Envia vídeo |
| Documento | Envio | Envia documento |
| Envio | Envia email | |
| Template WhatsApp | Envio | Envia template aprovado por canal |
| Input | Recebimento | Aguarda resposta |
| Delay | Controle | Pausa execução |
| Condição | Controle | Ramificação lógica |
| Random | Controle | Distribuição aleatória |
| Jump To | Controle | Redirecionamento |
| Variável | Dados | Define valores |
| Atualizar Cliente | Dados | Atualiza cadastro |
| Webhook Trigger | Dados | Recebe eventos externos |
| Requisição HTTP | Dados | Chama APIs |
| Criar Tarefa | Ações | Cria tarefas |
| Agente IA | IA | Executa agente |
| OpenAI | IA | Integração GPT |
| Decisor IA | IA | Escolhe uma saída pelo contexto |
| ElevenLabs | IA | Síntese de voz |
| Minimax | IA | Síntese de voz |
| Mensagem Sistema | Sistema | Mensagem interna |
| Nota Privada | Sistema | Nota no atendimento |
| Encerrar | Sistema | Fecha atendimento |
| Grupo | Sistema | Organização visual |
| POS | Vendas | Sistema de vendas |