Cambiar Nombre del Cliente
Permite que la IA actualice el nombre del cliente en el registro durante la conversación.
Cuándo usar:
- Cliente informa nombre diferente al registrado
- Primera interacción donde se recopila el nombre
- Corrección de nombres escritos incorrectamente
Ejemplo de uso:
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👤 Cliente: Mi nombre es Juan García, no Juan Santos
🤖 IA: ¡Listo, Juan! Ya actualicé tu registro. ¿Cómo puedo ayudarte?⚠️ Única
Esta acción solo puede ser agregada una vez por agente.