UTM — Connections / Meta Lead Ads
Gestione conexiones Meta, páginas, cuentas publicitarias, Instant Forms, píxeles y atribución de leads/customers por anuncio.
Acceso
Menú → UTM. Requiere el módulo utm.
Visión general
El flujo activo es el hub Connections (Meta Lead Ads y futuros proveedores).
| Área | Función |
|---|---|
| Connections | Conectar Meta y listar hubs |
| Páginas | Páginas de Facebook de la conexión |
| Cuentas publicitarias | Ad Accounts vinculadas a la página |
| Campañas / conjuntos / anuncios | Sync de Meta (lectura operativa) |
| Instant Forms | Sync y mapeo de campos + acciones |
| Píxeles | Sync y token CAPI en la cuenta |
| Leads / customers por anuncio | Listas paginadas desde cada ad |
UTM clásico
Las pantallas antiguas de campañas manuales, forms de sitio, WhatsApp trackeado y analytics clásico quedaron discontinuadas en la app. El camino soportado es el hub Connections.
Conectar Meta
- Abra UTM
- Cree o abra una conexión Meta
- Autorice los permisos solicitados (páginas, ads, leads)
- Seleccione las páginas y cuentas publicitarias del hub
Navegar hasta un anuncio
- Connections → Página
- Abra una cuenta publicitaria
- Sincronice campañas cuando haga falta
- Abra la campaña → conjunto (ad set) → lista de anuncios
En la lista de anuncios:
- Detalles — creativo, IDs Meta y estado
- Ver leads — leads atribuidos a ese anuncio
- Ver customers — customers con el mismo anuncio
Atribución por anuncio
Los leads Meta se atribuyen al anuncio (ID local + ID Meta), no a la campaña.
- Instant Forms no eligen campaña/ad en la configuración
- El anuncio llega con el propio lead de Meta
- Los customers pueden heredar la atribución del anuncio
Instant Forms
- En la página, abra la pestaña Forms
- Sincronice los Instant Forms de Meta
- Abra el form para mapear:
- campos del formulario → campos de Interflow
- acciones (tags, etapa del embudo, etc.)
- Guarde el mapeo
No es necesario (ni posible) vincular el form a una campaña: la atribución viene del anuncio del lead.
Píxeles (CAPI)
- Abra la cuenta publicitaria
- Sincronice los píxeles de Meta
- Informe el token CAPI del píxel para eventos de conversión
Los píxeles viven a nivel de cuenta (no de campaña ni de conjunto).
Clientes por anuncio
En UTM → Clientes por anuncio aparece cada origen (ID externo del anuncio) con la cantidad de clientes.
En la lista:
- Filtre por etapa, tag y canal — los filtros se combinan
- Desde y Hasta usan el día en la zona horaria del navegador (el último día incluye hasta las 23:59 en su reloj)
En el detalle de un anuncio:
- Agrupe por Embudo, Tag o Canal
- La tabla muestra el canal de llegada (primer chat individual) y el precio de venta
- La exportación CSV incluye canal y valor
Changelog: v2026.10.27
Integración con CRM
Combine la atribución por anuncio con embudos y clientes: tags y etapas pueden aplicarse con las acciones del Instant Form al llegar el lead.