Cambiar Embudo
Mueve al cliente entre etapas del embudo de ventas/atención.
Configuración:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Etapas de origen | De qué etapas el cliente puede salir |
| Etapas de destino | A qué etapas puede ser movido |
Cuándo usar:
- Cliente demuestra interés (mover a "Calificado")
- Cliente cierra negocio (mover a "Vendido")
- Cliente pide no ser contactado (mover a "No interesado")
Ejemplo de uso:
text
Cliente: Quiero cerrar el plan Pro
IA: ¡Excelente elección! Voy a registrar tu decisión y un consultor
se pondrá en contacto para finalizar.
[Sistema: Cliente movido a etapa "Cierre"]