RRHH / Fichaje
Control de jornada con fichaje, locales (geofence), banco de horas, calendario, ausencias y nómina gerencial.
Changelog: v2026.10.10 · v2026.8.3 · v2026.7.11
Visión general
El módulo RRHH / Fichaje permite:
- Fichar (entrada, pausa, retorno y salida) con foto y GPS
- Definir locales permitidos (geofence) o liberar home office por persona
- Configurar jornada por horario (entrada, almuerzo y salida) y carga contractual (44h por defecto)
- Registrar festivos / sin expediente y certificados / libranzas individuales
- Seguir banco de horas, informe mensual y vista previa de nómina con los 4 marcajes del día
- Definir el destino de las horas extra (banco, compensación o pago) en Ajustes RRHH
- Notificar a gestores por push cuando alguien ficha
- Separar la vista del colaborador (Mi perfil RRHH) de la vista admin
Importante
El módulo no viene activado por defecto. Un superadmin debe activar RRHH / Fichaje en Admin → Organizaciones → Módulos.
Fichar sin calendario
No es necesario registrar festivos en el calendario para fichar. El calendario y las ausencias solo afectan el cálculo de la nómina (horas esperadas del día).
Cómo liberar el módulo
- Acceda a Admin → Organizaciones
- Edite la organización y abra la pestaña Módulos
- Active RRHH / Fichaje y guarde
- Recargue la app — el ítem RRHH / Fichaje aparece en el menú
Fichar
- En el menú, abra RRHH / Fichaje → Fichar
- Permita la ubicación (si la organización exige GPS)
- Si la foto es obligatoria:
- Con webcam: la vista previa aparece en espejo (como selfie)
- Sin webcam: use Enviar foto
- Haga clic en Registrar entrada (o pausa / retorno / salida, según el estado)
Tipos de marcaje
| Tipo | Significado |
|---|---|
| Entrada | Inicio de la jornada |
| Pausa | Inicio del intervalo |
| Retorno | Fin del intervalo |
| Salida | Fin de la jornada |
Locales / Geofence
- Abra RRHH / Fichaje → Locales
- Registre nombre, coordenadas y radio (metros)
- En Colaboradores, elija el modo de geofence de cada persona:
| Modo | Comportamiento |
|---|---|
| Heredar org | Usa la regla por defecto de la organización |
| Obligatorio | Debe estar en un local permitido |
| Home office | Geofence desactivado para esa persona |
| Locales personalizados | Usa solo los locales vinculados a la persona |
Colaboradores y jornada (admin)
En RRHH / Fichaje → Colaboradores el admin registra cargo, jornada, geofence, vacaciones y remuneración (cuando está permitido). La jornada también se puede editar en el detalle de la persona, pestaña Jornada.
Horario de presencia y carga contractual
Son dos conceptos distintos:
| Concepto | Qué es | Ejemplo de oficina |
|---|---|---|
| Horario de presencia | Cuándo la persona debe estar en el expediente | Lun–vie, 08:00–12:00 y 13:30–18:30 (9h/día) |
| Carga contractual | Horas “normales” de la semana (CLT 44h) | 8h48 por día laborable — la 1h de más de la semana es extra |
En el editor:
- Marque los días en que la persona trabaja
- Indique mañana y tarde (inicio y fin), o use Jornada de oficina
- Opcional: Copiar a días laborables
- Carga contractual semanal: déjelo vacío para heredar 44h de la organización, o indique un valor propio
- Guarde
La nómina compara lo trabajado con la carga contractual (no con las 9h de presencia). Quien cumple el horario de oficina genera 12 min extra por día = 1h por semana. Los días desmarcados no generan falta.
El retraso es la entrada después del primer horario registrado, descontada la tolerancia de la organización.
Al abrir la ficha de una persona:
- Fichajes — marcajes con filtro; use Detalles para ver foto y evidencias
- Jornada — horarios reales y carga contractual
- Banco de horas — saldo del período, créditos, débitos y movimientos
- Nómina — vista previa con totales (retrasos, HE, faltas, delta del banco) y 4 marcajes por día
- Ausencias — certificados y libranzas individuales (con adjunto)
- Notificaciones — quién recibe push cuando esa persona ficha
Calendario RRHH (festivos / sin expediente)
En RRHH / Fichaje → Calendario (admin):
- Registre la fecha y un título
- Elija el tipo: Festivo o Sin expediente
- Opcional: marque recurrente todos los años (mismo día/mes)
Esos días ponen a cero las horas esperadas en la nómina para todos (no generan falta). Si alguien ficha ese día, el tiempo puede contar como HE.
Ausencias (certificado y libranza)
En el detalle del colaborador → pestaña Ausencias:
- Pulse Registrar
- Tipo: Certificado médico o Libranza individual
- Indique inicio y fin, observación (ej.: dónde se presentó el certificado) y adjunte PDF/imagen si hay
- Guarde
En Libranza individual, marque Descontar la carga del día en el banco de horas si la libranza debe salir del saldo (banco habilitado).
Las ausencias también ponen a cero el esperado en los días cubiertos, solo para esa persona.
Mi perfil RRHH (colaborador)
En RRHH / Fichaje → Mi perfil RRHH el colaborador ve:
- Sus fichajes (sin foto y sin IP)
- Banco de horas
- Vista previa de nómina con totales y horas por día (horas, sin importes salariales sensibles)
La ruta y la pantalla están separadas de la vista admin, por privacidad.
Fichajes (admin)
En RRHH / Fichaje → Fichajes:
- Filtre por colaborador, tipo y período
- La columna Foto solo indica si hay adjunto (
Sí/—) — la imagen no se carga en el listado - Pulse Detalles para abrir el modal (foto bajo demanda, IP, GPS, dispositivo)
- El GPS en la fila o en el modal abre el mapa
- Orden cronológico (más antiguo → más reciente)
Banco de horas y nómina
- Banco de horas — saldo actual, filtro de mes, saldo inicial/final, créditos, débitos y CSV; el admin puede registrar ajustes
- Nómina — vista previa gerencial del período:
- Totales por colaborador (normales, HE, retrasos, faltas, delta del banco, estimaciones)
- Sección Horas por día (entrada, salida a almuerzo, retorno, salida, trabajado, esperado, retraso, HE, falta)
- Exportación CSV período o CSV diario
- Cerrar período guarda el resumen y mueve el banco según la política
Destino de las horas extra
En RRHH / Fichaje → Ajustes RRHH:
| Modo | Comportamiento en el cierre |
|---|---|
| Compensar y banco (por defecto) | HE compensa retraso/falta del período; el resto acredita el banco |
| Solo banco | HE acredita; faltas debitan |
| Pagar HE | HE queda en la nómina; el banco no se mueve |
También se puede definir tolerancia de retraso, carga semanal por defecto (2640 min = 44h), huso, tope y plazo del banco.
Nota
La nómina en Interflow es gerencial y no sustituye la nómina oficial / eSocial.
Estado del día en la nómina
| Estado | Significado |
|---|---|
| Trabajo | Día con jornada esperada |
| Folga | Sin jornada en la escala de la persona |
| Festivo / Sin expediente | Calendario de la organización |
| Certificado / Libranza individual | Ausencia registrada en el colaborador |
Control de las marcaciones
Cada día acepta una entrada, una salida a almuerzo, un retorno y una salida. El botón de pausa en la pantalla de fichaje se llama Salida almuerzo.
El empleado ve, el mismo día:
- tiempo ya trabajado
- lo que falta de la carga
- previsión del total si sigue hasta el fin de la jornada
- horario mínimo de salida
Reglas en Ajustes de RRHH
- Abra RRHH / Fichaje → Ajustes
- Defina el horario mínimo de la primera marcación, el intervalo mínimo de almuerzo y el horario máximo de la salida
- Marque Exigir autorización de la hora extra si la salida después del horario máximo necesita un administrador
- Guarde
El intervalo del colaborador prevalece sobre el de la organización.
La salida fuera del horario máximo se registra. La hora extra queda pendiente en la vista previa de la nómina hasta Aprobar HE o Rechazar. Sin aprobación, la nómina y el banco de horas no acreditan esa extra.
Estado del día
En la vista previa de la nómina, el administrador elige el estado del día y una observación:
| Estado | Efecto |
|---|---|
| Falta justificada, festivo, libranza, dispensa de fichaje, certificado | No genera débito ni hora extra |
| Falta sin justificativo | Debita la carga del día |
Ese estado tiene prioridad sobre el calendario de la organización y las ausencias ya registradas.
Corregir una marcación
- Abra RRHH / Fichaje → Marcaciones
- Abra Detalles
- Informe el motivo, ajuste horario o tipo y guarde, o elimine la marcación
La eliminación libera una nueva marcación de ese tipo el mismo día. El historial del cambio queda en el detalle.
Notificaciones push
- Abra el detalle admin del colaborador
- Pestaña Notificaciones
- Marque los usuarios que deben recibir el push OneSignal
- Guarde
Cuando la persona ficha, los destinatarios reciben una notificación con enlace a su perfil RRHH.
Permisos y privacidad
| Quién | Qué ve |
|---|---|
| Colaborador | Fichar, Mi perfil RRHH, propio banco/nómina (sin foto/IP) |
| Admin / Owner | Colaboradores, jornada, fichajes con detalles/foto, locales, calendario, nómina, banco, ausencias, notificaciones, ajustes RRHH |
En el servidor, las respuestas de fichajes para no-admin no incluyen foto, IP ni user-agent.