Tarefas
Organize o trabalho da equipe com projetos, quadro visual, calendário, visão pessoal e automações — do follow-up pós-atendimento ao gerenciamento de sprints.
Para que serve
- Equipes operacionais que precisam de um quadro Kanban por status ou prioridade
- Agentes que registram pendências e follow-ups após atendimentos
- Gestores de projeto que configuram templates, membros e automações
- Times ágeis que usam sprints simples (backlog → revisão → feito)
O que você pode fazer
- Criar projetos com templates: Livre, Por status, Por prioridade ou Sprint simples
- Visualizar tarefas em quadro (Kanban), lista ou calendário, com arrastar e soltar entre colunas
- Definir status, prioridade, etapa, responsáveis, vencimento, cliente, checklist e etiquetas
- Gerenciar membros com papéis Leitor, Editor ou Administrador, com notificações
- Acessar Minhas Tarefas — visão unificada agrupada por etapa, projeto ou vencimento
- Configurar automações de projeto: sincronizar status com coluna, follow-up e fluxos silenciosos
- Criar tarefas a partir do chat — com toda a conversa, mensagens selecionadas ou Gerar com IA
- Acompanhar indicadores de performance por pessoa e período
Como se conecta
- Chat e Atendimento — tarefas nascem direto da conversa com o cliente
- CRM e Clientes — tarefas vinculadas à ficha do cliente
- Automação e IA — fluxos criam tarefas; automações disparam fluxos silenciosos
- Agenda — complementa follow-ups operacionais com agendamentos