Módulo médico (EMR)
Historia clínica electrónica integrada al CRM: pacientes, consultas, historias clínicas, recetas y certificados — con historial unificado de atención y agenda.
Para qué sirve
- Clínicas y consultorios que necesitan historia clínica vinculada a la atención
- Médicos (
medical_doctor) que registran consultas y prescriben recetas - Asistentes médicos (
medical_assistant) que apoyan el flujo clínico - Operaciones que unifican ficha del paciente, chat, agenda y documentos
Activación
Requiere el módulo medical habilitado en la organización.
Qué puedes hacer
- Usar paciente como cliente CRM — historial de atención y datos unificados
- Registrar consultas e historias clínicas en la ficha del paciente
- Emitir recetas y certificados a partir de plantillas clínicas reutilizables
- Acceder a la ficha con pestañas: citas, historias clínicas, recetas, certificados y adjuntos
- Visualizar citas e historial de consultas en el mismo perfil
- Generar documentos clínicos con variables del CRM y plantillas de documentos
Cómo se conecta
- CRM y clientes — el paciente comparte la ficha de cliente
- Agenda — consultas y citas en la ficha del paciente
- Documentos — plantillas clínicas para recetas y certificados
- Chat y atención — historial de conversaciones en el perfil unificado